--> Si tu es en abonnement sans engagement ?
Tu peux résilier ou mettre en pause :
- depuis ton espace client,
- avant le 15 du mois
- en quelques clics,
- sans justification.
Délai : Toute demande doit être faite avant le 14 du mois à 23h59.
Au-delà, la box du mois suivant est considérée comme confirmée.
Exemples :
– Tu résilies le 13 février → tu ne recevras pas la box de mars.
– Tu résilies le 15 février → tu recevras la box de mars puis ton abonnement s’arrêtera ensuite.
En cas de besoin, envoie-nous un message sur contact@myrprotbox.fr
--> Et si tu as souscrit à un abonnement avec engagement (6 ou 12 mois) ?
Les abonnements avec engagement bénéficient d’un tarif avantageux.
En échange, ils ne sont ni résiliables ni modifiables avant la fin de la période.
À la fin de l’engagement, tu peux :
– renouveler,
– basculer sur une autre offre,
– ou arrêter librement.
Exercer mon droit de rétractation lors de l'achat
Conformément à la réglementation européenne, tu disposes d'un délai légal de 14 jours à compter de ta première commande pour exercer ton droit de rétractation.
Si ta commande n'a pas encore été expédiée, elle pourra être annulée et remboursée.
Si ta box a déjà été livrée, elle devra être retournée complète, non ouverte et dans son état d'origine afin de pouvoir être remboursée.
Pour exercer ton droit de rétractation, clique ICI ou contacte-nous à : contact@myrprotbox.fr